听说你的对手楼盘降价了!
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实效吴昊
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最近,被同学们问得最多的是:竞品降价了,我该怎么办?
估计都是刚开完夜总会,从公司回到家,一路带着困惑忍不住给我发消息,多数是在凌晨12点。
因为问题太大,每个楼盘遇到对手的价格战,都不是同一种情况。如果一个区域板块是一场战争的化,那么中国700多个地级市,相信有3000个战场,打着1万场遭遇战,所以没有一套标准的战争指南。
但兵法可以相通,所以整理一下经验,希望能缓解你的焦虑。
把“对手降价了”,设置成问题的前提,说明大家焦虑的是价格。言外之意,只有通过价格的释放,才能缓解焦虑。那么,你会更焦虑,因为发生了身份偏差。
对价格有决定权的是董事长,BOSS们并不傻。卖高求利润,卖低求速度,老板做生意就如下棋一样:利润是博弈者的追求,而价格是棋路的杠杆。如果某个楼盘,老板要求卖得又贵又好,那么必然有他做这种判断的底层因素。
职业经理人,或者团队,就是棋子。认清这个身份,做到棋子该做的事情,守住点位传达信息,别把棋盘蒙起来,就是好同学。而胜败局,那是下棋者的事情。
这一点,咱们不辩论。我们每个人都在追求“美好生活”,当然也知道美好生活,需要付出对应的代价。
所以顾客不会买便宜的楼盘,就如在条件允许之内,你也不会买最便宜的车。今年IPHONE12上市,1.1万的PRO海蓝色512G版本,率先被预定一空,我没订到焦虑无比,哪位同学有渠道可以缓解一下我想得而不可得的心情么?
“稳”的底气,来自于价格并非顾客买单的唯一要素,价值PK价格,才是性价比。
营销部要说服老板降价的报告,我就没有看到不美化对手,矮化自家的内容。
转化一下立场,我当然也能理解。如果报告不把对手强调得高大上,而自家矮丑搓,那怎么有底气申请价格优惠呢?
但是,这样的报告很容易降低你在公司高层的评分,当高层的人并不傻,他有更长的行业经验,他也会去踩盘并且判断对手。如果你的报告与之判断不符合,估计你的位置保不住了。
如果对手降价了,那么有必要全方位再做一次综合对标,让实力暴露。
当然不能用“以彼之长,攻己之短”的思维,要找到自信心,当然也可以“用己之长,攻彼之短”,悲观和乐观的对比都有,才能让你得到客观的综合判断力。
对手降价之后,根本不影响你楼盘的性价比。那么,它不是现在降价了,而是之前卖高了,可以为对手的老业主感到悲哀一下,顺便告诉自己的小伙伴。
这些年有很多“注水楼盘”,比如它的品质就是6000元的,但是跟着大势,与那种品质1万的楼盘,共同销售2万这个价格,产品力严重不支持。
虽然这个冬天比较冷,但摔下跳水的,多是“注水楼盘”。
许多营销人希望公司多给优惠,好逼单。顾客本来很想要iphone12,你非要折扣500块,有便宜不捡是王八蛋,当然销售得更快。
你的楼盘是否地产界的iphone12,这个问题不好说,可以拿几组熟悉的成交客户来测试一下,以你对他的了解,模拟涨价和降价,是否会影响他对楼盘的好感度。
通俗的说,这是检验自家楼盘客户,买什么的问题。如果他看中地段、户型、配套或者物业服务带来的价值点,那么价格增减10%,并不会影响顾客的好感度。
也有客户就是买价格的,统称为价格敏感客户:比如,我就是只掏100万买房,距离远3公里无所谓,洋房高层不在意,物业越便宜越好。如果对手得到了这种顾客,恭喜你:
在龙湖的售楼部,销售人员骄傲的说:咱们龙湖就是比周边要贵。客户听到这句话,并没有脸黑,而是笑了。
要说对手降价,对你的楼盘没什么影响,那肯定是打胡乱说。本文从头到尾都没谈过,以不降价应对价格战。
对手降价,将影响整个区域的生态,会对区域内楼盘的价值排序,进行再次洗牌。所以率先在对手降价后,重新梳理楼盘的价值体系,是非常重要的。
新的主张是什么?率先占位,新占位支持你的价格,对手的价格战就失去意义。这个略为复杂,没法深入开展。
觉得对手降价,天会塌下来的人。多是牛市里成长出来的“股神”。
一直涨、都在涨,只有前几年的地产人享受到这种福利。对于百业来说,都是有高有低,价格一定会对应价值,然后各占一种细分客户。
如何在与ABCDE这些对手中,找到12345中的哪种客户占位,才是商业的本质。但是,长期以来,地产营销人的这种能力退化了,显然,比起说服公司进行价格战,重新提高营销队伍的战斗力,才是更急迫的事情:
1)多数策划,他们长期加班的工作,做不做,都不影响成交。能力退化得太厉害,但据说都是领导瞎指挥导致的,现在,领导和基础策划都可以好好反思了。
2)多数销售,只有收银员的技能。她们判客、挑客、卖客,躺在地上卖房已经很久了。我已经很久没见到,能把楼盘讲清楚的销售了。
这种团队,不太可能有战斗力。你给他价格武器,她们最终会向市场证明:我们楼盘只值这个价。
但这种痛苦并不高级,因为太浅了,为房子卖不掉而痛苦,想要灵丹妙药、一招制敌的解决方案;远远没有思考房子为什么卖不掉?而去思考商品的存在价值,以及营销的本质,来得更高级。
行业最大的隐患,在于高周转和全覆盖之下,产生了太多的楼盘,而行业人生长速度远远跟不上。从而出现新人做策划、策划做经理、经理做总监的放大式使用。要说生产要素里的土地稀缺,但比土地更稀缺的,是有含量的行业人。
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卖法,将楼盘变为顾客向往的生活方式,
卖法服务楼盘,提高销售效率3-10倍。没有败绩。
广告推广服务
建立楼盘的话语霸权
传统广告服务定位于“包装、调性”,实效金牌式的广告推广服务。旨在建立楼盘的话语霸权,让楼盘的生活方式,成为热点和主流。
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