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好消息！
与国家城市综合管理服务平台
为积极推进市域社会治理现代化，按照国家住建部办公厅《关于开展城市综合管理服务平台建设和联网工作的通知》2020年底前，主要地级以上城市的数字化管理平台要与国家城市综合管理服务平台联网，实现国家、省级、市级平台互联互通，数据同步、业务协同要求。肇庆市城管局数字化城市管理平台指挥中心经过不断升级，对系统进行数据梳理，开通外部网络环境，率先在全省顺利完成与国家平台的联网对接工作。
肇庆市从2017年7月开始，严格按照国家标准、行业标准，利用全市云平台资源分两期打造全市数字化城市管理平台，随着2019年9月30日四县平台上线试运行，肇庆市、县两级数字化城市管理平台实现互联互通，除四会市是自建平台外，一市8县（区）共用一个平台、一个大数据库，全市平台共建共享程度居全省前列。
近年来，肇庆市城管局采取“上级政策+外地经验+本地实际”的决策模式，针对城市管理中的重点难点问题，大力推动城市管理数字化、智慧化，实现市、县两级共用一个平台、共用一个大数据库的目标，大大提高了发现问题的能力和案件处置的效率。
平台所有案件采取“投诉-立案-派发-处置-反馈-核实结案-评价考核”七步闭环处理流程；为了方便市民群众投诉、巡查人员上报问题，平台开发了“市民通APP、微信公众号、‘巡城马’服务号、全市统一城管投诉热线”等投诉渠道；为了解放人力，实现城市管理由被动向主动、静态向动态、滞后向实时转变。
此外，肇庆市城管局还大力推动平台智慧化提升，建成智慧化视频监控系统（视频智能抓拍）、智慧城市能效管理系统（智慧路灯）、环境在线监测系统、“门前三包”智慧化管理系统、公共厕所查询系统、网格化管理系统等智慧化应用系统，切实提升城市管理水平。
接下来
积极推动城市治理体系和治理能力现代化，充分利用物联网、大数据、云计算、区块链等现代信息技术，研发生活垃圾分类监督管理、地下污水管网监测、智慧园林体系建设等应用系统，全力打造一个“横向到边、纵向到底”的信息化共享平台。
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