诚园,2个月大卖10亿的复盘—理解卖法
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实效吴昊
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地产圈似乎都陷在一种怪圈里:他们将成功归结为自己的能力,而不感谢顾客对他的认同!
--吴昊
产品的成功可以分为两种:一种是初代IphONE的那种颠覆性,创造者是该洋洋得意;第二种是iphone12这种,品类的功能和技术完全成熟后,没啥颠覆,卖断货,全得感谢顾客的认同。
这两个观点让人头晕,没关系,诚园2个月卖10亿的故事,可以生动形象的解释清楚。
1.诚园是个好楼盘
无论从哪个角度来评估,诚园都是一个好产品。可以用两个字来概括:
主流!
区位上,他位于成都南的怡心湖板块,紧邻剑南大道和5号线。成都人知道,那是成都的主流方向。
从楼盘来说,275亩2.5容积率,所使用的是绿城系非常精华的规划语言:中轴式对称式布局,阵列式楼栋分布,南北向大面宽。
从户型来讲,120-166㎡的3-4房,是主流地段的主流面积段。且配绿城式的精装。
从附加配套来看,属于绿城品牌系,使用绿城物业,重视口碑,视业主为家人的那种开发商。当然也是中高端主流中的主流。
价格更主流了,政府批准价在2万左右,不是低价神盘的目瞪,也不是高端豪宅的口呆。
无论从哪个角度来说,我实在是找不到诚园的缺点。就如你能批评学渣的不求上进,也嫌弃学霸的高高在上,但是你实在不知道该怎么鞭策那种人:成绩中上,家境中上,待人有礼貌。
这种问题好奇怪,诚园不该是那种你想买就买,买了准没错的楼盘么。为什么他们会问我买什么?
直到我把诚园所在的楼市地图打开,终于有点明白,买房同学的问题,从哪里来了。
1)区位上,诚园所在的城南,虽然是成都人的城南,是人心所向
。但是,城南大约有50个在售楼盘,它们分布在城南不同的板块,如新川、锦江生态带、秦皇寺等,各有自己的特色,相比较之下,诚园所在的怡心湖板块,肯定不差,但是对比之下无法做到秒杀。
2)从楼盘规划上。175亩大盘虽然不多,但几乎都是2.5的容积率,并且,行业基本上已经都学会了绿城所创造的技术:家家南北向、家家中轴对称、家家阵列式。
3)从户型指标上,改善面积段是户配的主流选择,且都是3房和4房,都是大面宽横厅。
4)从附加配置上,绿城的品牌虽然属于中国一流,但是,旁边的万科金科龙湖,也是一流,毗邻的中铁建和万华,那是成都一流。成都人并不会认为,其它品牌和物业就差。
我不愿意用“强者对强者”,来形容这种市场现状。因为这意为着行业迈入:市场成熟期的胶着。
成熟行业,一是顾客成熟,不光他们懂得了自己要什么,商家也清楚顾客要什么;二是商家都知道需要配置哪些技术和功能,并且顾客也知道商家会配置哪些技术和功能。
你知道我的长短,我知道你的深浅,大家还能不能玩出激情感?
IPHONE4的技术红利期已过,今天的顾客需要换一部手机时,有华为、小米、OPPO这些选择,苹果的新鲜劲已过。
每家主流的地产公司,都是苹果手机,他们曾经倡导和领先的行业技术,正在被行业共同使用,比如:
龙湖失去了她的样板展示区和景观优势,不是龙湖的景观退步了,而是同行进步了;
万科失去了她的市场研究和客户分析优势,不是万科退步了,而是同行进步了。
绿城也失去了她在中高端产品线的优势,不是绿城退步了,而是同行进步了。
读到这里,相信你能明白文章开篇那句话:地产人,不要骄傲于自己的优势,要多感谢市场的认同。这是两个世界
就如我结婚10年后,开始感谢老婆选择了我,而不再骄傲我多么优秀。你要站着想问题,唱的是《征服》,你要蹲着想问题,想唱的肯定是:当所有的人,离开我的时候,你劝我...
诚园在产品规划设计时,有个荣誉,之前市场几乎没有在意:
175亩全架空,然后把里面做了若干家庭类社交配套,雪伟同学在做前策的时候,我们交流过这事。后来知道这个举措得了绿城集团的产品大奖。说明绿城集团知道份量。
但顾客和市场,不知道175亩全架空的份量,都认为:
算一下账,175亩全架空,有12万㎡,足足一个全体量的综合体面积,相当于一个大悦城的地上面积。你小子将其当作普通“架空层”一笔带过,意思约等于你有一辆玩具车,我有一辆奔驰车,所以咱们都是老司机吗?
取悦顾客的过程就开始了,我们将这个架空层重新取了一个名字:
给家庭里的老人孩子宠物,先生太太们使用,涵盖社交、学习、健身、玩乐设施,并且与景观绿化穿插,室内外结合,有175亩那么大,为啥不是家庭公园?
许多楼盘旁边有市政公园,把业主乐呵开心得,我记得面积一般是15亩或者30亩,不是175亩吧?
去年以来,我们推出了“卖法”业务,许多人不明白,问卖法是广告呢、顾问呢,还是销售代理。既然你这么问,我也只好说,都是,也都不是。
卖法是“生活方式的提案”,把楼盘的物理参数,变成生活方式,向顾客进行提案,供他们选择。既然是C端思维,那么B端思维的人不明白,也没啥。
所以诚园的价值,既不是卖区位、也不是卖规划、更不是卖户型,绝不是卖品牌。成熟市场的顾客,早就知道你的套路了,估计你的售楼部也会经常遇到这样的顾客:区位我比你懂,在这边10年了,规划都差不多,户型我比你有生活体验,品牌嘛只是参考要素。关键看产品,是否打动我。
放产品部的人出来亲自接待,讲产品的细节,比如面宽功能间距,客户居然走了。回来,你不是要听产品吗?
C端思维的产品,是指顾客假定住进你的楼盘,生活与别家有什么不同。
诚园的不同,就是“家庭公园”,所售对象,是繁忙城南那种996的家庭。
1)你上班的时候,你父母在做什么;2)你上班的时候,你孩子在玩什么.
这是996家长最大的亏欠,自古忠孝两难全,今天赚钱和陪伴两难全。经常,你回家时,孩子睡着了,你出门的时候,孩子已经上学去了。
这是今天的社会工作机制导致的,适者生存。我们不得不做出这种选择,但是内心也经常隐隐作痛,总想和家人多玩玩,不想错过孩子成长的许多瞬间。
现在的孩子,多过着“综合体”的童年。不论是仁和新城还是银泰城伊藤(成都南三大综合体),周末都是黑压压的家长带着孩子,这也可以算一笔账,综合体与孩子玩,需要多少时间:
开车去半个多小时,玩开心2小时,吃个饭还得1小时,回家又是半小时。所以每次全家到综合体,你不仅要准备1000元的预算,还得4小时。
没4个小时,你根本没法陪家人玩
。但对于996的人来说,文山会海微信群里,缺的就是完整的4小时,只有经常偶尔早下班的空闲,比如1小时,或者30分钟。不能很好做安排的话,那就只能给孩子放动画片,然后自己耍手机。
楼下是个家庭公园,你有30分钟的空闲,都能带孩子、老人,或者宠物,一起玩一会。虽然,这依然不是教育专家或情感专家建议你的陪伴时间,还是太短了。
但是,每天有1次,可以用高频玩耍的方式,化解时间的不足。
即便家长活成“5+2”、“白+黑”,没有时间陪伴家人。因为你不在,父母自己带孩子去综合体,那就是爷孙大冒险,父母未必有驾照,有驾照也未必能征服CBD的车流,能征服车流,未必能搞得懂早教班的规则。
你加班的时候,婆孙基本上在家里发呆,或者推着婴儿车逛一圈。
这就是诚园的生活方式提案,因为她在城南,所以大多数顾客都是996的群体,在这个特别的市场下,她以家庭公园的方式,解决了这个劳碌群体大后方的安顿问题。
我认为,诚园能在6-7两个月取得10亿的业绩,一点也不值得骄傲。而诸多努力,能得到顾客的认同,十分开心和荣幸。
因为同样这款楼盘,如果将其搬到其它城市或者区域,生活方式就会变了。生活方式,是to当地人的,他们会不会也认同这种生活方式,是个问好。
To当地人,把楼盘变成匹配的生活方式选择,即卖法。
4位1体“产品”服务
为楼盘设计生活方式
打造产品强悍竞争力。工作从土地的超级难题(售价+顾客量)开始。打通市场、客研、空间设计、展示四大板块,直接让顾客对生活方式对号入座,确保楼盘的市场竞争力。
横跨4大专业的产品一体化服务,仅有实效机构能够为您提供。特别擅长于解决地王、远郊大盘等超级难题项目。
营销指挥官“卖法”服务
让生活方式成为顾客向往
楼盘让顾客动心的,并非容积率、面积、配置和价格等参数。而是楼盘提供的生活方式。17年行业营销成功经验,楼盘在我们眼中,不再是参数的堆砌,而是生活方式的不同。
卖法,将楼盘变为顾客向往的生活方式,
卖法服务楼盘,提高销售效率3-10倍。没有败绩。
广告推广服务
建立楼盘的话语霸权
传统广告服务定位于“包装、调性”,实效金牌式的广告推广服务。旨在建立楼盘的话语霸权,让楼盘的生活方式,成为热点和主流。
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以上3大业务,故恕不参与招标,但欢迎项目责任人的事前沟通和交流。
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