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你一共有四次机会,让楼盘赢得胜利!

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实效吴昊
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About Feature 地产营销和产品解决方案的实力派


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虽然说在部分城市,现在楼市体现的成交量不错。但我掌握到的事实,是已经没有必胜:一少部分楼盘的风光(报名5、6万组)的新闻,掩盖了大部分楼盘销售量下跌的事实。
就如某县中学,一个学生考上了清华,其他家长就认为自己孩子可以考上985一样。这是一叶障目的信息不对等。

楼市不再如前几年“开盘必胜”,所以操盘人要有悲观意识,抓好关键技术点,为必胜多积累点好牌,不可大而化之了。
新拿到地,启动项目,一共有四次机会,让楼盘赢得胜利。



第一次机会:楼盘定位时-找准客户。
多数操盘人用的还是“成本定位法”:成本高,楼盘走高端;成本低,那就求性价比。这是对董事会的利润考核法简单理解,反正就是成本+利润点数=售价,售价对应楼盘定位。
脱离市场了!
我们践行的是“客户定位法”:把楼盘所辐射区域,视为鱼塘,有大鱼小鱼中鱼,还有逆流鱼。他们的出价能力是不一样的,所以定位哪种“鱼”,产值完全不同。
客户的出价能力决定产值,产值决定利润
完全有可能存在某些高端需求没有被满足,被你抓住机会,得到速度和利润的双丰收。
没错,董事会要求的是“利润率”,但是实现董事会目标,不是成本+利润就能解决的,只用个加减法去做定位,比如成本是3万,利润10%,对应市场上3.3万的楼盘做产品,营销部最终实现这一目标,是否事情简单到连你自己都认为轻率了。
实现项目的利润率,必须通过对应“顾客”去搞定:这里恰好有一批顾客,能出让利润满意的价格。然后,我们瞄准它去做产品。
操作就略为麻烦了,需要“城市穿透性”分析:区域是各个阶层的总和,那么,楼盘所在的社会,有哪些阶层呢?出价力是多少呢?这是穿透性分析需要解决的问题。
如果楼盘定位时,找准了客户,做出对应的产品,后面几步的团队没那么强,胜率也很高。毕竟楼盘成功的压舱石,还是产品!
中铁建在成都完成一波胜利操作,无论土地是结合部、新区、棚改区、郊区,在大家都做刚需时,唯独中铁建每个盘都瞄准了当地改善。无论是量或价,都非常满意。


第二次机会:选择户型时-差异化。
天下文章一般抄,抄袭更是房地产企业的核心竞争力。哪里出了个户型很特别,走量快,很快全中国都烽火连三月了。
如果第一步并没有抓准顾客,而是自己求安全感,与对手楼盘选择了同样的顾客群。那么,差不多的面积段,差不多的规划,哪怕你在得房率、面宽上做了一点创新,放心,你只可能在同样的售价下,比对手赢得更快的速度,而不能在同样的速度之下,赢得更高的价格。
道理和BMW3系和奔驰的C系PK差不多,随便这两款车怎么创新,事实上他们新款都会创新。但在顾客眼中,是同量级的,价格就该差不多。
如果没有在定位阶段,和对手楼盘避开客户类别的竞争,那么在户型上,还可以通过非同质来解决,获得定价权。
比如:大家都瞄准初级改善,当他们在平均分配户型时,你可以做强化夫妻关系的户型;如果他们都做强化夫妻关系的户型,你可以做强化孩子需要的户型。
这个难度就很大了,因为许多人还不懂“关系场”。空间,是家庭关系的产物,许多人将其理解为场景,但让家庭关系满意的功能才是场景。其它叫摆设。
在竞争激烈的市场,普遍同质化的情况下,通过户型的重新定义,不做平庸那个。你的楼盘就会是矮子里的高个,掌握定价权。至少可以在同样的流速下,得到满意的价格。
前几天,被人拖到“流速和价格”的争论上,我的意见绝不改变:地王级的项目,保住了价格有可能得到速度;如果追求速度,失去了定价权,最终会失去速度
以麓湖的轻奢系来看,定位130-200㎡的改善产品段,周围同质还是很严重,但是麓湖的户型关系场不一样,400-500万级的产品,报名5千组啊。

第三次机会:营销时-卖生活方式。
经常和许多营销总监交流时,听到他们抱怨楼盘的市场定位,杀入了红海,而且产品也无亮点。这意味着,公司决策层为了一味追求快,前两次机会都白白浪费掉了
肉食者鄙。在公司追求节点考核时,总经理们真的来不及理解什么叫“高周转”:
是匆忙早开工,后期销售缓慢快呢;还是前面的时间稍微多用一点,后期整盘销售速度提升叫快
。按照拿地后3个月亮相的考核来看,他们明显胳膊拗不过大腿,选择了前者。
他们也不会对董事会讲最基本的道理:开工快,销售速度也快的楼盘,叫剪刀差楼盘;地王楼盘是绝对不会有开工快、销售快的可能。只能选择先开工,才能保住前3个月的位置。
所以压力就留给了营销,当然,即便区位同质、产品同质、价格略贵的情况下,还是有可能让楼盘取得胜利。
原因是,顾客买的并不是指标,而是“生活方式”
每个楼盘,即便是大盘的1期和2期,区位配套和开发商一模一样,在业主看来,“生活方式”都不一样。
找到楼盘“生活方式”的差异,卖住进本盘之后,人生体验的不同,就可以将楼盘拉起来。但是营销总在一阵压力之后,多数选择的还是最愚蠢的方式:
卖指标。土地指标、规划指标、户型指标和配置标准,可以量化的都叫指标营销。
我谢谢你的爱,什么叫同质化楼盘,就是你和对手指标相同。你用力说的区位配套,用力说的规划和户型以及配置,顾客来了一看,都是差不多先生啊。
既然产品都是差不多先生,那么就看谁的价格与众不同,奔驰C和宝马3,谁给的优惠点数多,咱们就买谁。所以,
这种盘破题的方式,就是向公司申请特价房

不给特价也行,大不了老子不干了。一个楼盘连续辞职2-3个营销总后,董事会一看,算了吧,第四任营销总就拿到特惠卖血价,果然清盘了。对外不能说策略失误,而解释为“整体平衡术”。
有许多人买了《生活方式》这本书,说1000元太贵。你看,哪里贵了?当然,
《生活方式》这本书,不是讲营销的,而是讲产品的。

等了一年,终于快印刷完毕了
顾客从来不为指标买单,但是愿意为生活方式付出代价,有时候改个样板间,都能实现生活方式的不同。

第四次机会:销售案场-临场战斗力
前三次胜利的机会都放过,如果案场再失手,基本上楼盘就会死掉几任总经理了。董事会认为这张牌不好,万一下张牌手气就好了呢?
错了,求胜的最后一次机会,在案场。
定位失误、产品同质,营销也陷入指标的楼盘。如果案场做好了,一样能绝地求生。因为,
顾客是通过案场的“实地体验”,来下买与不买决策的

案场为何可以取胜?打个比方,两个人来你那里应聘,假设A的能力是7分,而B的能力是6分,你极有可能录用了B,而不是高分的A。

对楼盘的价值评定,是专业人士的鸟瞰静态思维,而顾客选房,是动态的。所谓动态,就如你招聘人时,你选择了6分的B,是他知道自己还不行,事前准备非常充分,面试那天超常规发挥,让你留下了8分的印象;而实力更强的A,认为自己还可以,所以准备不足,面试发挥不好,你只留下了5分的印象。
顾客到了售楼部,对你楼盘的印象分,完全却决于三点:1是样板展示区的设计,网红建筑有一定道理;2是价值物料的展示,多说一句话就多一次机会,这点网红展示区灭杀物料的做法就很不好;3是销售人员的状态,对楼盘需要有自信,所以上次的兵王课很受欢迎,网上已经有好几个山寨者翻讲我这课了。
你会不会认为,明明产品没比别人好,但是案场做得好,让顾客买很不道德?错了,假设你的楼盘是6分,对手盘是7分,这个评分的标准哪里来的?就如前面我说A的能力是7分,B的能力是6分。
这种虚拟评分,是业内人员的经验估值,我哪有权力说这个孩子值7分,另外的孩子值6分呢?成绩能代表能力么?
在澳网比赛中,排行10 的选手,也可能将排行1的选手,按在地上摩擦。
排名,能代表什么?唯一能证明实力的,是胜利。胜利,很多时候,取决于“临场表现”。
想当年官渡之战中,兵力7万的曹操,面对兵力70万的袁绍,充分说明排名不代表业绩。案场守得好,顾客来了临场表现优秀,同样可以称王。毕竟市场评估的逻辑很简单:卖得好的商品,就是好。
我们解决了许多这样的楼盘,顾客迭代、产品过时、社会差评,差不多已经躺在地上了,但通过调整案场战斗力,还是觉得了胜利。
(老文章里有案例解释,此处就不啰嗦)
但是呢,临场战斗力,被0.8%的代理佣金杀死了,被10万不到的月费杀死了。
最后,这四关都没守住的楼盘,老板被杀死了。
今后的房地产生意,都没有必胜,浅显的说:都有风险。当然,风险可以这么解读,如果一个市场只有30%的楼盘卖得好,那么,这30%的楼盘,是100%的胜利,而另外70%的楼盘,就是100%的失败
握住胜率,请把握好这四次机会,让赢变得稳妥,而不是侥幸和后怕。顺便问一问,这四次机会都是战略思考,决定精力投放在哪里,形成护城河。
但是,房地产行业的战略家,越来越少?
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