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主动对接、全程代办，端州服务专班为项目建设按下“快进键”！
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主动对接、全程代办，
想企业所想，急企业所急。
今年以来，端州区大力推动产业招商落地，组建项目审批验收专班、代办服务专班、土地专班、金融专班等，安排项目服务专员，为企业落地建设发展提供全方位服务，最大限度提升企业办事创业的便利和满意度。
上海载乘新材料有限公司是风华高科集团的上游企业，是端州区围绕风华高科集团开展产业链招商引进的项目。公司选址俊富产业园，计划投资1亿元建设5G电子材料及工业4.0专业设备产研项目。
该公司专注于研发、制造及生产光学膜、功能性薄膜、功能性材料，是一家集研发、生产、销售于一体，具有自主研发及强大成果转化能力的先进技术企业。
项目生产运营副总莫德彬介绍，项目自今年9月份购买土地至今，项目服务专班服务专员一直全力协调解决项目难题，促进项目在短时间内完成前期工作。目前该项目已完成土地勘探工作和已办理建筑规划许可证，接下来将安排设备进场施工，计划2021年6月竣工。
莫德彬：
“服务专班的工作人员每周都会和我们保持沟通联系。项目报建和前期审批过程中，无论遇到什么困难，工作人员都会积极、细心地帮助我们协调解决。在与他们的沟通和合作过程中我感到非常愉快。”
△ 项目服务专班服务专员全力协调解决项目难题。
据了解，每一个项目均由一名服务专员负责跟踪服务。服务专员每周都会定期通过电话、实地走访等方式，主动了解企业在项目落地过程中的所需所求，为企业落地建设发展提供“保姆式”的全方位服务。
项目服务专员黎王辉：
“我们为每个项目提供一对一、点对点的保障服务，协助企业高效办理各项行政审批服务，协助企业办理各项用水用电等项目建设过程中存在的难点、痛点。同时，我们每周一都会主动跟企业沟通项目进展最新的情况和存在的问题。每周二到现场针对存在的问题，提供一对一、点对点的服务，及时地解决项目建设过程中存在的问题，推动项目快落地、快建设、快见效。”
△ 上海载乘新材料科技产研项目服务专员黎王辉。
莫德彬告诉记者，由于在项目落地的各个环节中，都有专人全程跟踪服务，这样的服务模式减少了企业在办证等过程中的不便，大大地提升了办事创业的便利度和信心。
莫德彬：
“这是一个很好的模式。首先他们会把流程跟我们讲得很清楚，这样我们就能知道要办哪些手续。其次在我们具体去办这些手续过程当中，我们可能不清楚找哪个窗口，通过联系服务专员，他们能迅速帮忙协调，这个效率会比我们自己去找窗口要快很多。专班服务方式提高了项目的建设效率，以我们的项目为例，从今年九月份买地到明年七月份开始试生产，这个速度是非常快的，因为有服务专班的帮忙，我们对建设进度是非常有信心的。”
记者：罗婉靖 黄彦彬
编辑：翟舒婷
编审：郭 亮
端州区融媒体中心
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